Van-e lehetőségem a regisztráció nélküli vásárlásra?
A honlapon nincs regisztráció.
Nem érkezett meg a visszaigazoló e-mailt. Mi a teendő?
Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségünk egyikén.
Módosítanám megrendelésemet?
Lehetőség van a módosításra, amíg a csomag nem került a szállító céghez, kérjük a mielőbbi kapcsolatba lépést velünk.
Amennyiben személyesen venném, át a csomagot mit csináljak?
Vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségünk egyikén.
Mikor kapom meg a rendelt terméket?
Igyekszünk minél előbb postázni a rendelését, amennyiben pontos érkezésre kíváncsi vegye fel velünk a kapcsolatot.
Mit csináljak, ha máshol tartózkodok a szállítás idejében?
A szállító cég jelzi, ha nem forduljon hozzánk bizalommal.
Más átveheti-e a terméke?
Igen amennyiben ön felelősséget vállal érte és a szállítócég elfogadja.
Szeretném kicserélni a terméket?
14 napon belül amennyiben sértetlenül a kapott számlával eljuttatja, hozzánk a terméket visszautaljuk az árát. Fontos hogy az utaláshoz banki adataid kellenek nekünk.
Mire ügyeljek, ha visszaküldöm a rendelt terméket?
Sérülés ne legyen rajta. A sérülten hozzánk érkező termékekért nem tudunk felelősséget vállalni. A visszajuttatás a vevő feladata a költségek is őt terhelik, mi felelőséget nem tudunk vállalni ezért.
Mit tegyek ha nem tudom irányítani a hajót?
Mint minden modellező s ha etetőhajóról beszélünk akkor is csak a távirányításban bízva engedhetjük el a hajót. Mégis néha előfordul az irányíthatatlanság, ami nem feltétlenül műszaki hiba lehet csak. A legtöbbször előforduló gond az akkumulátorok lemerülése, mert ha nincs feszültség a hajó irányítása megváltozik, furcsán viselkedik nehezen irányítható akadozik.
Ilyenkor a legjobb megoldás ha várunk egy kicsit ha tehetjük akár pár percet is hogy az akku újra egy kicsit összeszedje magát. Utána lassú gázon egyenesen keveset kormányozva mielőbb hozzuk ki a hajót.
Előfordulhat nagy szél miatti nehézkes irányítás ahol az oldalszél miatt nehezebben irányítható össze vissza megy. Ilyenkor próbáljunk széllel szembe amennyire csak tudjuk vagy hátszéllel a legközelebb kerülni a parthoz, amennyiben nem tudjuk magunkhoz irányítani, kössünk ki máshol.
Mit tegyek ha semmi nem jött össze és bent-marad a hajó?
Nyári hőségben vizet kedvelő ember egyszerűen beúszik és kihozza, de nem mindenhol célszerű megoldás meg a víz sem hívogató számunkra mindig.
Ilyenkor a hajó egyik egyszerű trükkel kihorgászhatjuk, ami lehet egy fenekező készség amit felvértezhetünk egy hármas horoggal vagy műcsalival. Ilyenkor próbáljunk túldobni a hajón és áthúzva rajta beakasztani a horgot a kamrába visszaengedve és megakasztva kihúzni a partra.
Amennyiben a motor egy kicsit forog még de ahhoz kevés hogy kijöjjön megpróbálhatunk egy úszós készségre ráhajtani és a csigával betekerve a zsinórt kihúzni a hajót.
Esetleg még megoldás lehet egy horgásztársunk etetőhajója is amivel tolhatjuk a part irányába.
S ha minden kötél szakad a folyás áramlat szél is segíthet nekünk, hátha a part felé viszi és valahol elérhetjük.
Nagyon fontos a hajó névvel címmel telefonszámmal való ellátása amit mi díjmentesen megteszünk egy gravírozott matricával ha a kedves vásárló kéri.
KAPCSOLAT: info@dbbetetohajo.hu vagy Tel:0620 5733426 v. 06202127072